Die Komplexität neuer Produkte, Technologien und Funktionen überfordern Kunden sowie traditionelle Kommunikationskanäle. In vielen Fällen sind sich die Kunden neuer Produktfunktionen und -innovationen gar nicht bewusst – oft aufgrund mangelnder Information. Mit Empolis Content Express® können Unternehmen die Chance ergreifen, ihre Produkte in allen Lebensbereichen digitaler zu gestalten und Kunden vor, während und nach der Nutzung der Produkte zu unterstützen.

Nutzen Sie die vorhandenen Möglichkeiten von Smartphones, Tablets, Displays oder Sprachassistenten, um immer an der Seite Ihrer Kunden zu sein. Sobald der Kunde eine Frage zur Bedienung hat oder ein Problem zu lösen hat, sorgt Empolis Content Express® dafür, dass er immer gut informiert ist.