INTERAKTIVE BEDIENUNGSANLEITUNG
Produkte, die sich dem Kunden erklären
Fast jedes verkaufte Gerät benötigt eine Bedienungsanleitung. Meistens ist diese für den Kunden genau dann nicht zugänglich, wenn er sie gerade benötigt. Außerdem dauert es für ihn viel zu lange, um Seiten durchzublättern und die relevanten Informationen zu finden. Interaktive Handbücher verfolgen einen anderen Ansatz. Mit Empolis Content Express® versetzen wir Geräte und Maschinen in die Lage, die Benutzer über das Produkt selbst zu informieren, wann immer ein Rat benötigt wird.
Perfekte Leitfäden für Redakteure
Die zugrundeliegenden Knowledge Graphen wissen um die Struktur Ihrer Produkte, um alle möglichen Merkmale, und um alle Varianten, in denen sie auftreten können. Das macht sie zum perfekten Leitfaden für Redakteure, der es ihnen ermöglicht, nachzuvollziehen, welche Merkmale und Funktionen beschrieben werden müssen, welche Wartungshinweise oder Fehlercodes enthalten sein müssen und vieles mehr.
Leichtgewichtige digitale Zwillinge
Das bereits erwähnte Wissen über Produkte und ihre Struktur sowie ihre Eigenschaften ermöglicht es, maschinen- und benutzerspezifische Informationen zu veröffentlichen. Durch die Konfiguration eines bestimmten Geräts können Unternehmen mit Empolis Content Express® leichtgewichtige digitale Zwillinge erzeugen, die alle relevanten Informationen und Spezifikationen widerspiegeln. So erhält jedes Gerät in der realen Welt nur die Informationen, die zu seinen identischen Spezifikationen passen.
Effiziente Prozesse
Empolis Content Express® ermöglicht es Ihnen, Texte effizient zu erstellen und Informationen in Formaten bereitzustellen, die Maschinen und Geräte leicht verstehen können.
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